
Dominar cómo crear una encuesta en línea en Surveymonkey facilitará a los empresarios averiguar qué tendencias son populares en la actualidad.
La mayoría de los usuarios de Internet conocen la herramienta Surveymonkey. Pero no todos saben cómo crear una encuesta en línea en Surveymonkey.
Aunque en realidad cómo hacer esta encuesta en línea es bastante fácil y se puede utilizar para los negocios.
Surveymonkey en sí es un servicio en línea que permite a los usuarios crear encuestas basadas en la Web.
Hay dos servicios proporcionados por esta herramienta, a saber, servicios gratuitos y servicios de pago. En el caso de los servicios de pago, obtendrá más funciones que en los servicios gratuitos.
Cómo crear encuestas en línea en Surveymonkey
Las encuestas se pueden utilizar en beneficio de las empresas en línea o vendedores, para hacer crecer su negocio.
Por lo tanto, es importante saber cómo crear una encuesta en línea en Surveymonkey.
Pero primero asegúrese de registrarse para poder utilizar el servicio.
Puede utilizar el servicio gratuito, pero es más recomendable utilizar el servicio de pago.
Los usuarios pueden utilizar más funciones. A continuación te explicamos cómo crear una encuesta que puedes poner en práctica inmediatamente.
1. Pulsa el botón Crear encuesta
El primer paso para crear una encuesta con Surveymonkey es hacer clic en Crear encuesta.
Este botón se encuentra en la parte superior derecha del menú principal de Surveymonkey.
2. Especifique las opciones de la encuesta
La siguiente página contiene las opciones para iniciar la encuesta. Hay 3 opciones para elegir.
- Empezar desde cero
Esta encuesta empieza desde cero, lo que significa que creará una encuesta utilizando un formulario en blanco.
- empezar desde una plantilla
A diferencia de la primera opción, empezar desde una plantilla proporciona plantillas adicionales que se pueden utilizar para crear encuestas.
- crearla para mí
Esta tercera opción está diseñada para cumplimentar encuestas según tus deseos.
3. Ponle un nombre
Utilice un nombre fácil de recordar para no confundirla con otras encuestas. Hay varias categorías en este menú. Por ejemplo, comentarios de clientes, cuestionario y otras.
A continuación, haga clic en Crear encuesta para pasar a la siguiente sección.
4. Añadir preguntas
Al igual que otras herramientas de encuestas en línea, Surveymonkey no difiere demasiado de las demás.
Comienza añadiendo una pregunta que se puede personalizar con los tipos de preguntas existentes. Aquí hay varios tipos de preguntas para elegir.
- opción múltiple
- carga de archivos
- casilla de verificación
- fecha/hora
Pero la verdadera diferencia es que hay preguntas recomendadas por el equipo de desarrollo de Surveymonkey. Puede elegir estas preguntas opcionales.
5. Decida la entrega
Después de crear las preguntas, previsualice la encuesta. Si está satisfecho, puede enviar la encuesta realizada anteriormente.
Hay varias opciones que se pueden probar, por ejemplo utilizando el correo electrónico, las redes sociales, enlaces u otros.
Consejos para hacer encuestas
A la hora de hacer encuestas hay algunos consejos que puedes mirar de antemano. Para que la encuesta realizada no confunda a los encuestados.
Si se hace de forma descuidada, los encuestados pueden tener pereza a rellenarla por considerarla spam.
1. Crea preguntas relevantes
Incluya preguntas que sean relevantes para el tema de la encuesta. De este modo, los encuestados no se sentirán confundidos a la hora de realizar una encuesta. El efecto es que sus respuestas tenderán a responder sin más.
2. Proporcione una opción anónima
A primera vista parece trivial, pero hay encuestados que deciden ocultar su identidad.
Disponer de una opción anónima hará que se sientan más cómodos a la hora de rellenar las encuestas.
Pero si realmente necesita los datos de los encuestados, ofrézcales incentivos que hagan que estén dispuestos a volver a ponerse en contacto con usted.
Y explícales que la identidad de los encuestados seguirá estando protegida, así que no hay por qué preocuparse.
3. Eficaz
Los encuestados suelen preferir las preguntas eficaces y directas.
Es mejor evitar las preguntas que se basan en suposiciones e incluso llevan a los encuestados a una respuesta concreta.
4. Pon la parte sensible al final de la encuesta
En cómo crear una encuesta online en Surveymonkey, lo mejor es poner las preguntas al final.
Por lo general, a los encuestados les dará pereza responder a preguntas pesadas o delicadas una vez enfrentados a la parte inicial.
Es mejor crear un cuestionario interesante al principio, para captar su atención.
5. El momento adecuado
Asegúrese de que la encuesta se distribuye en el momento adecuado. Si se hace durante las vacaciones o hacia finales de año, la mayoría de la gente opta por relajarse con sus familias.
Así que las encuestas tienden a ignorarse porque se consideran una pérdida de tiempo de ocio.
Así es cómo crear una encuesta en línea en Surveymonkey para las necesidades de su empresa.
En realidad, existen varias herramientas similares, pero Surveymonkey sigue siendo la opción favorita hasta ahora. Buena suerte.